Återbetalningspolicy

Returer/Byte
Hos Getyourshittogether.se har du 14 dagars ångerrätt från den dagen du tog emot varan. 
Produkten ska skickas väl emballerad och eventuell skyddsplast får ej avlägsnas. Tänk på att produkten måste returneras i samma skick som när du fick den samt returneras tillsammans med orginalförpackningen och eventuella andra tillbehör som medföljde. 

Vill du returnera ett köp du gjort, maila följande uppgifter till info@getyourshittogether.se .

  • E-postadress som köpet registrerades på
  • Ordernummer
  • Kundnamn
  • Artikelnummer på de artiklar du vill returnera

  • Orsak till retur 

När vi mottagit din returförfrågan, mejlar vi inom 48 timmar ut instruktioner om hur du returnerar.
Returkostnaden står du själv för.

Handlade du under kampanj eller med rabattkod? 
När din retur har mottagits räknas din order om. Uppnås inte kraven för kampanjen eller rabatten, kommer rabatten dras av från din återbetalning.

Ej uthämtat paket:
För varor som kommer i retur till oss på grund av att kund inte tagit emot eller hämtat ut varorna debiterar vi 300 kr. Detta är för att täcka den extra frakten samt vår för plock och uppackning av varor.  

Byte:
Vi hanterar inga byten. Om du önskar byta en eller flera av dina mottagna varor mot någon annan, så sköts det som en vanlig Ångerrätt/Retur. Dvs, du skickar tillbaka det du inte vill ha, och vi skickar tillbaka pengar. De nya varorna som du önskar köpa beställer du som vanligt i vår shop.

Garanti och Reklamation
Getyourshittogether.se följer konsumentköplagen för distansköp och säljer alla produkter med 6 månaders garanti förutsatt att de är väl omhändertagna och inte blivit utsatta för onormalt slitage. Smycken som slitits ut eller gått sönder pga att bäraren fastnat i något och obetänksamt dragit till, ersätts t.ex. inte. Vi kontrollerar produkten innan vi godkänner en reklamation.

Garantin gäller ej förbrukningsdetaljer. 

Du som kund har 3 års reklamationsrätt.

Ditt garantibevis är din orderbekräftelse som du erhåller via e-post.

Vill du göra en reklamation maila följande uppgifter till info@getyourshittogether.se 

  • E-postadress som köpet registrerades på
  • Ordernummer
  • Kundnamn
  • Artikelnummer på de artiklar du vill reklamera

  • Orsak till reklamation


När vi mottagit din reklamationsförfrågan, mejlar vi ut inom 48 timmar instruktioner om hur du returnerar.

 
Återbetalningsskyldighet
Återbetalningar görs till det Kort/Konto du betalat med. Har du betalt på annat sätt görs återbetalning i första hand till bankkonto och sker oftast inom 10 arbetsdagar eller senast inom 30 dagar från den dag då vi tog emot returen.